Tele-For Kft. © 2010

Szolgáltatási szabályzat

Kérjük, olvassa el figyelmesen az emeltdíjas SMS és hang alapú szolgáltatásokra vonatkozó szabályzatot. Az emeltdíjas SMS és hang alapú szolgáltatásokat a TELE-FOR Kft. a következő feltételekkel biztosítja.

1. Mely mobil és vezetékes előfizetők vehetik igénybe a TELE-FOR Kft. szolgáltatásait ?

A TELE-FOR Kft. szolgáltatásait:
- a Magyar Telekom Nyrt., a Pannon GSM Távközlési Zrt. és a Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. azon mobil előfizetői vehetik igénybe, akik emeltdíjas hang hívás kezdeményezésére, valamint SMS küldésére és fogadására alkalmas előfizetéssel és mobiltelefonnal rendelkeznek,
illetve
- az Invitel Távközlési Szolgáltató Rt. azon vezetékes előfizetői vehetik igénybe, akik emeltdíjas hívásra alkalmas előfizetéssel és tone üzemmódú, nyomógombos készülékkel rendelkeznek.

Mely mobil előfizetők vehetik igénybe a szolgáltatásokat?
- T-Mobile előfizetők részére
Az emeltdíjas SMS szolgáltatásokat mind a Feltöltőkártyás mind az Előfizetéses ügyfelek a megszokott módon vehetik igénybe.

-Pannon GSM előfizetők részére
Amennyiben Ön jogosult a Pannon GSM által meghatározott mértékű Emelt Díjas Szolgáltatás EDSZ hitelkeret igénybevételére, a Pannon GSM 2004. szeptember 18-tól lehetővé teszi, hogy havi bruttó 7500 Ft összegig (ez maga az EDSZ-hitelkeret) használhassa a kizárólag az EDSZ-egyenleg terhére igénybe vehető szolgáltatásokat.
Amennyiben Ön az EDSZ-hitelkeretnél nagyobb mértékben kívánja a kizárólag EDSZ -egyenlege terhére igénybe vehető szolgáltatásokat használni, vagy nem jogosult a hitelkeret igénybevételére, úgy kizárólag a Szolgáltató által meghatározott egyenlegfeltöltési tudja EDSZ-egyenlegét létrehozni vagy növelni.

- Részletek:http://www.pannon.hu/egyeni/szolgaltatasok/

-Vodafone előfizetők részére
Az emeltdíjas SMS szolgáltatásokat mind a Feltöltőkártyás mind az Előfizetéses ügyfelek a megszokott módon vehetik igénybe.

2. A szolgáltatások indítása és a szabályzat elfogadása

A mobil előfizetők részére nyújtott szolgáltatásokat a játék, illetve szolgáltatás leírásokban szereplő kulcsszó, illetve csengőhang vagy operátor logó letöltés esetén az adott kód beküldésével, a vezetékes előfizetők részére nyújtott szolgáltatásokat a szolgáltatás leírásokba szereplő számjegy vagy számjegyek bebillentyűzésével lehet igénybe venni.

A felhasználó a beküldött SMS-sel, illetve hang alapú szolgáltatás igénybevétele esetén a mobil vagy vezetékes készülékről -az adott emeltdíjas szolgáltatás számán- kezdeményezett hívással automatikusan elfogadja az ezen szabályzatban felsorolt feltételeket és szabályokat. A szolgáltatást igénybe vevő előfizetők hozzájárulnak ahhoz, hogy telefonszámukat a TELE-FOR Kft. a nyeremények jogosultságának azonosításához, illetve későbbi saját szolgáltatásainak népszerűsítéséhez felhasználhatja, és a nyerteseket azon keresztül értesítse. A TELE-FOR Kft. az egyes szolgáltatásaira vonatkozóan úgy is rendelkezhet, hogy az érintett adatait az adott szolgáltatás szervezésében résztvevő harmadik személy is felhasználhatja a saját szolgáltatásainak a népszerűsítésére és ehhez az érintett a szolgáltatás igénybevételével automatikusan hozzájárul. A TELE-FOR Kft. minden esetben az adott szolgáltatás leírásában, hirdetésében tünteti fel az ilyen többlet-hozzájárulás tényét és a harmadik személy azonosításához szükséges nyilvános adatokat. A TELE-FOR Kft. a telefonszámokat semmilyen egyéb célra nem használhatja fel.

3. A díjak megnyerése és átvétele

A nyereményeket azon mobil előfizetők vehetik át, akik a szolgáltatás vagy játékleírásban szereplő SMS számra az adott kódot vagy sorszámot elküldték. A nyereményeket csak az általunk regisztrált mobiltelefonszámmal igazoltan rendelkező előfizetők vehetik át. A nyerteseket az adott szolgáltatás igénybevételekor használt telefonszám segítségével azonosítjuk és értesítjük ki.
Amennyiben egy nyertes nem veszi át a nyereményét 3 hónapon belül, akkor a nyereményre való jogosultsága automatikusan megszűnik. Ezen nyereményeket az adott szolgáltatást igénybevevő játékosok között újra kisorsoljuk. Jogi út kizárva!


4. Egyéb kitételek a játékokkal és a díjak megnyerésével kapcsolatban

A játékban nem vehetnek részt a TELE-FOR Kft. dolgozói és annak hozzátartozói valamint alvállalkozói, illetve mindazok, akik részt vettek a játék adaptálásában.

A nyeremények átvételére kizárólag olyan játékos jogosult, aki az alábbi feltételeknek megfelel:
- A nyereményről való értesítés alapján az általa megadottal megegyező személyi adatokat igazol érvényes személyi igazolvánnyal.
- Az ezen dokumentumban foglalt szabályokat teljes mértékben betartja.

5. Korlátozások

A szolgáltatásokat tilos módosítani, másolni, azt nem lehet tovább értékesíteni, illetve nem lehet ingyenesen játszani.

A feltételek elfogadásával a TELE-FOR Kft. szolgáltatásait igénybevevő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás tartalma, teljesítménye, üzenet és adatátviteli valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, s ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja a hálózati leterheltség és egyéb olyan rajtunk kívülálló tényezők, mint például (de nem kizárólagosan) hálózati torlódás, lefedettség, kapcsolati hibák, a mobil és vezetékes technikai eszközök teljesítménye.

Nem vállaljuk a felelősséget olyan esetekben, amikor a felhasználó azért nem kapja meg az üzenetet, mert:

- a készüléke kikapcsolt állapotban van vagy lemerült
- SMS alapú szolgáltatás esetén a felhasználó az SMS-t nem a szolgáltatás leírásban szereplő megfelelő formátumban küldi el
- emeltdíjas hang alapú szolgáltatás esetén a felhasználó nem a szolgáltatás leírásban szereplő megfelelő számjegyeket billentyűzi be készülékébe
- nem megfelelő a hálózat lefedettsége, vagy a szolgáltatást igénybe vevő felhasználó készüléke bármely egyéb ok miatt nem elérhető mobil felhasználó esetén a készülék SMS tárja betelt s készüléke nem képes további SMS üzenetek fogadására

6. Segítség

Amennyiben a szolgáltatásokkal kapcsolatban további kérdése vagy problémája van, kérjük hívja élő ügyfélszolgálatunkat a 06-20-315-06-20 -as számon. A telefonszám normál tarifa szerinti percdíjon hívható.


7. Egyéb tudnivalók

A TELE-FOR Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy a jelen szabályzatban foglalt feltételeket, illetve a szolgáltatásokat kiegészítse vagy módosítsa.
A szolgáltatásainkban felhasznált képek, információk jogilag védettek, s a jogtulajdonos írásbeli felhatalmazása nélkül semmilyen formában nem reprodukálhatóak.
A mobil illetve vezetékes előfizető által megadott adatokat a TELE-FOR Kft. bizalmasan kezeli, így az ezzel kapcsolatos felelősség is a TELE-FOR Kft-t terheli. Az adatkezelés ellenőrzéséről, az adatok törlésének rendszeréről, illetve azok őrzésének időtartamáról a TELE-FOR Kft. jogosult felvilágosítást adni.
A nyereményekkel kapcsolatos adóterheket a játék szervezői vállalják.
A nyeremények készpénzre nem válthatók át.
A nyerteseket a TELE-FOR Kft. a telefonszám szerint tartja nyilván.
A jelen szabályzatban nem érintett kérdések tekintetében a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, továbbá a Pannon GSM Távközlési Zrt., a Magyar Telekom Nyrt. a Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. valamint az Invitel Távközlési Szolgáltató üzletszabályzatai, illetve a hírközlésről szóló 2002. évi XL. törvény és a végrehajtási rendeletei, valamint az előfizetői szerződésekről szóló 249/2001. (XII. 18.) Kormány Rendelet vonatkozó jogszabályai és előírásai az irányadóak.


Szabályzat Dátum: 2007. 11. 19.